售后服务
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邢台捷逸达电梯销售有限公司对本公司电梯将以用户永远是上帝为服务宗旨,把用户满意作为检验服务工作标准,努力保证用户满意。
一、售后服务承诺
1年内免费维修保养:本公司对售出的电梯产品实行1年的免费维修保养服务,承诺由于设备质量因素而造成零部件损坏的,均免费负责维修和更换。
每月至少2次定期服务:维保期间,捷逸达将每月定期至少两次派出专业人员,按有关保养技术规范对电梯进行检测、清洁等保养工作,确保电梯舒适、安全运行。
每月至少一次的公司巡检服务,每季度至少一次的质量抽查,年度质量服务回访等全方位的后续跟踪督查,彻底排查电梯运行隐患和提高服务质量。
您交给我们一部电梯,我们还您一个“快捷、安逸、畅通”的用梯环境。
 
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每年公司还会指派专人举行电梯安全教育进小区活动,帮助业主和使用单位了解电梯知识,提高电梯安全意识和自救能力。无偿配合甲方和物业对电梯使用业主的进行宣传,介绍乘梯常识及安全注意事项,缓解业主用梯顾虑,以提高业主安全文明用梯,优化用梯环境和延长用梯寿命,为创建和谐社区作出我们的贡献。

二、为业主进行电梯安全义务宣传共创和谐社区

2019年度新增视频展示,更形象易懂,深入人心;小礼品赠送,扩大受宣传对象数量。
 
轮播多图
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三、为电梯使用单位免费进行人员培训

我公司为您提供免费的电梯管理员的培训和考核,并协助和指导贵方人员取得《电梯管理员证》。您也可派人来我司学习和参观电梯相关知识,为电梯的顺利投入使用提供全程支持。


公司每年都有对维保员工进行培训和技术考核,以公司实力和不断更新的先进技术条件提高维保个人的整体技术水平和素质教育。还积极邀请电梯制造厂家技术人员来我公司进行服务规范和技术更新的培训。我们竭诚希望您也能来参加!

 
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四、积极配合并培训物业单位做电梯应急救援演练